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为什么银行窗口那么多,只开一个两个呢「银行8个窗口6个不开怎么办」

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  • 2025-02-20 22:00:35
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摘要: 各位网友好,小编关注的话题,就是关于银行8个窗口6个不开的问题,为大家整理了3个问题银行8个窗口6个不开的解答内容来自网络整理。...

各位网友好,小编关注的话题,就是关于银行8个窗口6个不开的问题,为大家整理了3个问题银行8个窗口6个不开的解答内容来自网络整理。

为什么银行窗口那么多,只开一个两个呢

1.节省成本和人员开支。

银行这样做是为了节省人力开支,银行员工的工资是比较高的,那就是随着办理窗口的增加,尽管办理的效率增加了,但是对于银行来说,成本无疑是成倍数增长的。

而银行是需要赚钱的,所以也往往为了节约成本,银行虽然设置了很多窗口,但不会每个窗口都派专人在此值班工作,都会是几个窗口轮流工作的,这样窗口既不是摆设,但自己又最大化地节约了成本。

2.延长等候时间,促进金融产品的推广

银行工作窗口的减少,意味着客户办理的时间加长。而这其中的延长的时间,恰恰可以"物尽其用",这时候银行就可以推广他们的理财金融产品。一些银行的工作人员会在顾客排队的时候“见缝插针”向顾客介绍理财产品,如果顾客对这个话题感兴趣那么银行工作人员的目的就达到了。

3.延长普通用户时间,体现出VIP用户的体验差异化

每个银行都是会有专门的VIP通道的,一般是对于大额存款理财用户设置升级的,VIP用户的好处就是有专人服务,专门通道,无需排队。就像是视频软件一样,VIP可以直接跳过广告时间,清晰度也有所提高,而普通用户,就只能老实等待一两分钟的广告放完才能开始观看了。VIP用户的体验差异化,可以吸引部分用户成为VIP用户。

4.发掘高端用户

在管理学上有一个二八定律,我们日常的业务办理,取、存、转,是根本带不了多少利益给银行的。而对于银行来说,百分之二十的VIP客户创造了百分之八十的利润,银行要想获取利润,就需要把这些高端用户发掘出来并抓住。人们的排队过程,其实也是银行在不断进行筛选的过程。

现在东北好多银行5-6个窗口!人多排队,就一个窗口工作

一,不止东北,全国银行都是这种趋势,单人临柜。

二,窗口多是因为前几年银行疯狂发展,抢夺地盘,需要高大上的营业网点。

三,现在银行排队多数是还不能接受线上(手机银行APP,ATM,智慧柜员机)业务的老年人,在银行看来这类客户价值不高,等就等吧。价值高的老年客户有VIP专职经理服务。

四,银行多数业务都能脱离柜台办理。

五,银行的人力费用非常高,精简人员可以有效优化财报数据。

六,中国的银行主要是混业经营,需要大量一线营销人员,在不扩招人员的情况下,就从柜面提人。

七,未来银行发展会逐渐摆脱网点束缚,以直销银行(线上银行)为主导。

八,正因为银行业以前有太多乱像,现在监管力度逐年加大,减少人为操作,也是降低违规风险的一种有效途径。

银行那么多服务窗口为什么只开二个,而让客户大排长龙,是为了人气吗

感谢邀请!

这个问题,还真的是回答不了。因为去银行实在是太少太少,大概最近一次也是至少一年半前的事情了。

其实,现在取款、存款很方便,手机上都能操作。工资也直接发在卡上,微信、支付宝都有,可以少去、不去银行的。

银行柜面服务是客户提需求,银行柜员帮客户办理。虽然银行网点会有超过两个以上的窗口,但是服务的柜面很少会超过两个,尽管有时柜台里面会有超过两个以上的人员,但其中有管理的,授权的人员。柜面服务的性质,导致银行要为客户需求最后的实现情况负责,而不像自助服务是客户为自己的操作负责一样。所以银行柜台内人员严格区分岗位,分权限,有经办,有复核,有授权。所以银行网点尽管会有多于两个的窗口,柜台内会有多于两个的人员,但开两个窗口也是很正常的,很普遍的。

到此,大家对银行8个窗口6个不开的解答时否满意,希望银行8个窗口6个不开的3解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。